提供された資料は、介護予防フィットネス施設である「ゆらFit」の集客カタログを改善するための具体的な修正案をまとめたものです。現状のカタログが抱える課題として、ターゲットの曖昧さや専門用語の多用、そして利用者にとっての具体的な生活上のメリット（ベネフィット）が不足している点などが指摘されています。これに対し、本資料では利用者の家族やケアマネジャーといった意思決定者の視点を取り入れた、より心に響く新しいキャッチコピーや構成案を提示しています。全体を通して、単なるサービス説明から脱却し、**「自立した生活を守るための短時間フィットネス」**という独自の価値を明確に伝えるための戦略的なリニューアル指針となっています。
現状のカタログにおいて集客のブレーキとなっている主な課題は、言葉の選び方やターゲット設定の曖昧さにあります。出典資料に基づき、具体的に以下の6つのポイントに整理できます。
1. メインキャッチが「誰に」「何を」伝えたいのか不明瞭
表紙の言葉が「シニア世代の介護予防フィットネス」といった一般論に留まっており、「ゆらFitならではの強み」が伝わりにくい状態です。また、「シニア世代」という言葉が広すぎるため、要支援・要介護になりかけの方なのか、元気な高齢者なのかといったターゲット像が曖昧であり、誰の悩みを解決するのか（本人、家族、ケアマネジャー）が読み取れません。
2. 利用者にとっての「ベネフィット」が不足している
「イスヨガ」や「CGT」といった専門用語や運動メニューの説明が中心になっており、それによって「階段が楽になる」「一人でお風呂に入れる」といった、利用者や家族が本当に手に入れたい“結果”が書かれていません。文章も「〜を行います」という提供者側の説明口調であるため、読み手の心に刺さりづらくなっています。
3. 「短時間（3時間）」という価値の翻訳ができていない
「3時間のサービス」という事実は書かれていますが、それが利用者にとって「体力的・リズム的にちょうど良い」、あるいは家族にとって「半日だけ任せられる」といった具体的なメリットとして翻訳されていません。長時間型のデイサービスを避けたい層に対する差別化ポイントを活かしきれていないのが現状です。
4. 施設のポジション（ジムなのかデイサービスなのか）が曖昧
ロゴや写真は明るい「フィットネス感」がある一方で、紙面には「総合事業通所介護サービス」などの制度用語が並んでおり、直感的にどのような施設なのか分かりづらい状況です。この曖昧さは、本人による「自分はまだデイサービスに行く年寄りではない」という拒否感や、家族による「リハビリ効果への不安」を招き、集客の壁となります。
5. 真の意思決定者（家族・ケアマネ）への訴求が弱い
実際に申し込みを判断する**「40〜60代の家族」や「ケアマネジャー」への言葉が不足**しています。現状のカタログは利用者本人向けの説明に偏っており、家族が安心して任せられる、あるいはケアマネジャーが紹介しやすいと感じるための「実績・専門性・安全性」の訴求が薄いと指摘されています。
6. 見出しが抽象的で印象に残らない
各項目の見出しが「特長1〜6」のように数字と「簡単」「短時間」といった抽象的な単語で構成されているため、読んだ後に「ここは何が良い施設なのか」を一言で言い表しにくい構成になっています。パッと見て意味が伝わらない言葉は、シニア世代や家族に読み飛ばされる原因となります。